2017年第三季度福建省“青年文明号”创建工作的推进和总结

根据福建泉州宝中国际旅行社(以下简称:我司)创建福建省“青年文明号”工作计划的要求,我司在第三季度重点推进了以下几项争创工作:

一、服务方面的提升措施

1、完善各项便民措施,增加便民箱等设施。

2、文明形象方面,在原有制服和工号牌的基础上,团员佩戴团徽上岗。

3、设立了岗位成员社会监督栏、公开招聘社会监督员3名。

4、制作福建省“青年文明号”服务卡,并主动发放。

二、管理方面的提升措施

1、成立了由泉州宝中党支部、团支部领导组成的福建省“青年文明号”领导小组和工作小组,召开专题会议,统一部署“青年文明号”的创建工作。

2、加强党团联系,坚持“党建带团建”,将团建纳入党建目标体系,深入开展各项福建省“青年文明号”活动。

3、划拨争创福建省“青年文明号”专项活动经费。

4、制定了奖惩制度并落实。

5、在本公司内进行创建活动的宣传。

6、做到“五上墙”(即青年文明号标识、牌匾、承诺内容、成员照片及证号、信用公约)。

三、人才培养上的新举措

1、开展业务部门旅游业务培训活动。

2、开展导游部地接知识和导游技能、技巧培训活动。

3、参加福建省旅游局组织的金马澎领队资格培训。

四、业绩提升上的新进展

第三季度,组织接待游客量为 48778人次,营业额为 5709万元,第三季度争创工作推进效果明显,在第三季度工作中,应重点抓好阶段效果巩固与下一阶段活动具体实施工作。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

福建泉州宝中国际旅行社有限公司

2017年9月30日

 


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